Apple vs. Facebook: la nueva guerra que podría terminar en una demanda antimonopolio

La guerra por los datos personales ya se encuentra establecida como el centro de disputa de las principales empresas tecnológicas que, de no llegar a buen puerto en materia de acuerdos, podrían concluir con una demanda antimonopolio. Los protagonistas de esta lucha son nada más ni nada menos que Apple y Facebook: mientras la compañía liderada por Tim Cook expresa en su nueva política de privacidad que las distintas aplicaciones deberán solicitarle a cada usuario la posibilidad de rastrearlos, desde la red social aseguran que esto recortaría las ventas de los anunciantes en un 60% por cada dólar que inviertan a causa de la medida.

En diciembre, Facebook publicó solicitadas en varios periódicos en Estados Unidos donde destacaba que la política de Apple “limitará la capacidad de los negocios para lanzar anuncios personalizados y alcanzar a sus clientes de forma efectiva”. Luego de que se difundieran esos comunicados en los periódicos, desde la compañía subrayaron que el cambio buscaba proteger la privacidad del usuario.

Algunos creen que esto no es tan así. Así lo analiza el periodista Jason Aten en un artículo de opinión publicado en Inc. “El segmento de su negocio publicitario que se verá afectado directamente es bastante pequeño en comparación con su negocio en general. El problema real es que ahora todos tendrán la opción de permitir que Facebook los rastree, y la compañía asume lógicamente que la mayoría de las personas optarán por no participar”.

Durante la jornada del pasado miércoles, en medio de una reunión en que se anunciaron los resultados financieros del último período, el CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, volvió a arremeter contra el gigante de Cupertino por el mismo motivo.

“Apple tiene todos los incentivos para usar su posición de plataforma dominante para interferir con el funcionamiento de nuestras aplicaciones y otras aplicaciones, lo cual hacen con regularidad”, dijo Zuckerberg, y añadió: “Dicen que están haciendo esto para ayudar a las personas, pero los movimientos siguen claramente sus intereses competitivos”, según reporta el Washington Post.

Consiguientemente, Cook habló sobre la necesidad de hacer reformas globales para cuidar la privacidad de los datos. Según reportó The Guardian, el CEO de Apple realizó duros comentarios que indirectamente apuntaban contra la red social: “Si una empresa se basa en engañar a los usuarios, en la explotación de datos, en opciones que no son opciones en absoluto, entonces no merece nuestro elogio. Merece una reforma”.

Así mismo, hizo referencia a la política de privacidad de Apple conocida como Transparencia de seguimiento de aplicaciones, que es la medida que critica Facebook. “Cada aplicación, incluida la nuestra, debe compartir su recopilación de datos y prácticas de privacidad, información que la App Store presenta de manera tal que todos los usuarios pueden entender”, explicó Cook, al mismo tiempo que añadió que se trata de una medida que los usuarios de Apple vienen solicitando hace tiempo

Un vocero de Facebook argumentó que las decisiones tomadas por parte de la empresa fundada por Steve Jobs son meras excusas para fortalecer su posición en el mercado. “Como hemos dicho repetidamente, creemos que Apple se está comportando de manera anticompetitiva al usar su control de la App Store para beneficiar sus resultados a expensas de los desarrolladores de aplicaciones y las pequeñas empresas”, dijo un vocero de Facebook al sitio Cnet.

A todo esto, el sitio The Information advierte que -si bien no existen confirmaciones oficiales-, la compañía de Mark Zuckerberg está preparando una demanda antimonopolio contra el fabricante del iPhone.