Whatsapp

WhatsApp prepara una nueva función para hacer compras desde la app

Cada vez son más las funciones que WhatsApp decide explorar en su plataforma pero esta ocasión lo hace pensando en los empresarios y también en aquellos usuarios que prefieren realizar compras en línea

sábado 19 de septiembre de 2020 - 5:57 pm

Comprar productos o servicios a través de WhatsApp será posible muy pronto gracias a la nueva actualización que está preparando la plataforma de mensajería instantánea más usada en el planeta.

Debido a la pandemia del COVID-19, muchos usuarios reforzaron su capacidad de venta a través de internet, especialmente a través de la aplicación perteneciente a Facebook. Es por eso que desde la app de mensajería instantánea se busca facilitar los procesos de compra y venta.

Eso sí, esta actualización no estará disponible en la versión principal de la aplicación sino en la que va dirigida a empresas, es decir, para WhatsApp Business.

Todas las empresas que deseen vender sus productos directamente desde la plataforma de mensajería deberán tener cargado el catálogo de productos y servicios que debe estar disponible en el chat comercial.

Cuando la empresa tiene cargado su catálogo en WhatsApp Business se mostrará un botón que dejará a los usuarios comprar sin tener que salir de la app o tener que chatear. El icono será un bolso que estará al lado del botón de llamada.

Al pulsar en el botón de compra el usuario será redireccionado al servicio de atención al cliente de la empresa.

De momento se desconoce la fecha en la que se lanzará esta nueva función que ya tiene varios meses filtrada y que por lo mismo puede que tenga otras funciones adicionales.

 

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