Uber

Uber permitirá que se grabe audio en los viajes para evitar el acoso

Así, los pasajeros contarán con la posibilidad de informar sobre un accidente o incidente a las autoridades de atención al cliente

miércoles 20 de noviembre de 2019 - 8:09 pm

Uber quiere activar una nueva función para que los usuarios puedan grabar audio ambiental mientras están en un viaje, como una herramienta agregada de seguridad.

Sobre la posible preocupación de los usuarios en términos de privacidad y espionaje, Uber señaló que las grabaciones serán encriptadas para proteger la intimidad, lo que permitirá a los clientes decidir si enviar o no la grabación a la compañía para denunciar un problema.

El plan piloto de Uber comenzará operaciones en diciembre después de que la compañía enfrentara acusaciones de que algunos de sus conductores han agredido y violentado a pasajeras y pasajeros. También es algo que ha sucedido con ataques de clientes a socios.

Por el momento, esta nueva función únicamente estará en fase de prueba para países como México y Brasil, pero, si todo resulta bien, Uber podría poner a operar esta actualización en Estados Unidos y otras regiones. El cambio tendría que ser paulatino, ya que las leyes cambian de estado a estado.

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