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La nueva pesadilla de los usuarios de iPhone: el “error de batería del 30%”

Numerosos clientes denunciaron cómo la actualización de iOS 10.2 provoca que el dispositivo se apague de manera fulminante cuando le queda poco menos de un tercio de carga

martes 27 de diciembre de 2016 - 11:23 am

Apple repite un error. En base a las denuncias de varios usuarios, la actualización de iOS 10.2 está causando problemas en la batería de diferentes iPhones: “bug” que se bautizó como “error de batería del 30%”.

Hace varias semanas que lo que comenzó siendo una denuncia de unos pocos, se está convirtiendo en un fallo multitudinario. Desde que Apple lanzó la actualización de su nueva versión del sistema operativo, el rendimiento de los iPhones se está viendo afectado.

Al parecer, iOS 10.2 perjudica la batería de todos los dispositivos, excepto las de iPhone 7 y 7s. Una vez que el usuario instala esta última versión de software, cuando al terminal le queda un 30% de batería, se apaga de manera fulminante, tal y como relata “Forbes”.

Hasta ahora, los de Cupertino reconocieron un error en la batería del iPhone 6s y Apple está reemplazando de manera gratuita las baterías de estos terminales.

Sin embargo, todavía no se pronunciaron en torno al error que está dando iOS 10.2. Los comentarios en la página web de soporte de Apple crecen cada día porque una vez instalada la última actualización no se puede volver atrás.

“Mi iPhone 6 (128 GB) se comporta normal hasta que llega al 30% de carga, cuando se apaga si no lo tengo enchufado”, relata uno de los usuarios.

Otro asegura sufrir el mismo problema a pesar de desactivar los datos móviles, el Bluetooth, la geolocalización, etc. “He preguntado @AppleSupport en Twitter un par de veces y han ignorado las dos preguntas”, denuncia.

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