Seguinos en nuestras redes

Política General

Escucha de redes sociales: qué utilidad tiene para políticos y gobiernos

La escucha de redes sociales puede aplicarse a diversos escenarios: nacional, provincial, municipal o dividirse en micro‐escenarios locales; cada vez más, se posiciona como una herramienta obligada para los políticos en escenario electoral

Por Guillermo Vagni – @GuillermoVagni

guillermo-vagni-redes-socialesMucho se discute actualmente sobre la injerencia que pueden tener las redes sociales en una disputa electoral. Pocos son abanderados del tema. La discusión, en su esencia, generalmente esgrime conceptos de cuidado y cautela, contando con más argumentos teóricos que prácticos; la espiral del silencio, por ejemplo.

Sin embargo, tras el triunfo de la campaña Macri 2015 -basada en Facebook como principal activo de la comunicación digital- y su paralelismo con la campaña de Obama, tomada como referencia por el PRO, cada vez son más quienes prefieren decir que si bien el mero uso de las redes sociales no alcanza para ganar una elección, es muy probable perderla sin una estrategia aplicada en ellas.

Hoy, el ámbito práctico se impone sobre el teórico. Las redes sociales ya demostraron ser un medio útil para la política, acortando las distancias entre políticos y electorado, evidenciando empatías, reflejando los problemas que preocupan al ciudadano y sirviendo de parámetro representativo de varios indicadores. Ya no se discute “qué redes sociales utilizar” sino “cómo hacerlo” y es aquí donde el análisis de la conversación se vuelve un pilar clave, previo al desarrollo de cualquier estrategia.

La escucha de redes sociales puede aplicarse a diversos escenarios: nacional, provincial, municipal o dividirse en micro‐escenarios locales.

nota-vagni1

Cientos de miles de menciones de un candidato o tema pueden identificarse en tiempo real, ser analizados de manera cuantitativa y cualitativa y brindar a los equipos de comunicación información útil y actualizada. Sin embargo, cuando de analizar conversación vinculada a la política se trata, es crítico conocer algunos factores propios del ámbito y tener los cuidados pertinentes del caso. Será necesario  geo-posicionar las menciones, identificar usuarios únicos, comunidades, redes de trolls y  otras acciones tendenciosas. No hacerlo, podría generar errores de interpretación en los datos ó reducir nuestro informe a un simple detalle de “menciones totales”.

Para el caso de un candidato, la escucha social activa puede brindar información sobre cuáles son los temas de interés ciudadano en una determinada localidad, la problemática asociada, y permitir a sus equipos desarrollar respuestas comunicacionales a medida.

nota-vagni2

También es posible conocer distintos niveles de empatía. En la actualidad, la política despierta el interés de todas las clases y sectores y la conversación en redes sociales pone de manifiesto el sentimiento de la sociedad frente a cada candidato. Analizar correctamente la conversación en torno a un espacio político o representante, permite obtener indicios claros de la imagen que este tiene frente a cada segmento de interés.

nota-vagni3

Una  estrategia en redes sociales, pensada e implementada para cuidar o incrementar la imagen positiva del candidato, puede anticipar los cambios en los resultados electorales.

nota-vagni4

El trabajo debe ser enfocado sobre las oportunidades que presenta cada escenario, logrando convertir el “sentimiento  neutro” en positivo.

nota-vagni5

En el caso de los gobiernos, la dinámica es más relajada. La escucha de redes sociales generalmente es utilizada para conocer qué se está conversando sobre el representante y su gestión.

La imagen siguiente muestra los principales términos asociados a la conversación en Twitter vinculada con Horacio Rodríguez Larreta, durante el mes pasado (mayo).

nota-vagni6

El principal tema de la conversación durante el mes de mayo, tuvo que ver con “Time Warp”. El tópico concentró más de 57.000 menciones. En un análisis más profundo -filtrando usuarios únicos y acciones cibermilitantes opositoras- se percibe que el sentimiento de la conversación en torno a este tema es negativo.

En orden de relevancia, le sigue las menciones vinculadas a los cortes de tránsito permitidos en la ciudad, para la apertura del programa de Marcelo Tinelli.

Los gobiernos y políticos en general, están de parabienes. El análisis de la conversación en tiempo real les permite conocer el impacto de cada uno de los temas asociados, identificar redes, influenciadores, usuarios según género, región y principales etiquetas e imágenes asociadas para poder así, actuar en consecuencia.

Por @GuillermoVagni

Política

Alberto Fernández sobre la negociación con el FMI: “no será a costa del desarrollo del país”

El Presidente le pidió al FMI que tenga en cuenta el préstamo “fallido” durante el Gobierno de Mauricio Macri.

El presidente Alberto Fernández cerró la 27° Conferencia Industrial de la Unión Industrial Argentina en Parque Norte. El jefe de Estado se refirió a la negociación de la deuda con el FMI y pidió que se haga una “evaluación” del préstamo “fallido” al Gobierno de Mauricio Macri.

Alberto Fernández le reclamó al FMI  que “antes de cerrar un nuevo acuerdo, haga su evaluación de lo que fue el fallido programa Stand-By por el que se desembolsaron USD 44.000 millones que se mal utilizaron en pagar deuda insostenible y en financiar salida de capitales”.

El Presidente afirmó que “eso nos va a ayudar a terminar de entendernos. Es un paso necesario en este camino”. Además remarcó que el acuerdo con el Fondo “no será a costa del desarrollo del país ni en base a ningún programa de ajuste”.

Para poder escribir una nueva página, es necesario cerrar el capítulo anterior. Hagámoslo rápido y así avancemos sobre un terreno más firme y despejado”, agregó Alberto Fernández a días de viajar a Washington junto a equipos técnicos del Ministerio de Economía y del Banco Central.

Buscamos que esa deuda no nos impida llevar adelante el programa plurianual que queremos implementar para que la Argentina continúe en la senda de la recuperación con generación de empleo, y para que podamos reducir la inflación”, concluyó Fernández.

Continuar leyendo

Política

Enfrentada con Matías Kulfas, Débora Giorgi se va del Gobierno dos meses después de asumir

La funcionaria deja su cargo como subsecretaria de Comercio; era la número dos de Roberto Feletti.

A menos de dos meses de asumir como subsecretaria de Comercio, Débora Giorgi deja su cargo en el Gobierno nacional de forma sorpresiva. La funcionaria era la número dos del secretario de Comercio, Roberto Felleti, y su salida destapa una nueva interna dentro del oficialismo en medio de las dificultades por contener la inflación.

Tanto Feletti como Giorgi deben reportar al ministro de Producción, Matías Kulfas, y una de las versiones apuntan a que las diferencias entre estos dos últimos eran insalvables por lo que decidió dar un paso al costado. En este sentido, Giorgi asumió hace 52 días pero nunca fue nombrada oficialmente. Al respecto, en el Ministerio de Desarrollo destacaron a La Nación que “fue una decisión del Presidente. No renunció porque nunca fue designada y no fue designada por decisión del Presidente”.

Sin embargo, desde el entorno de la ya ex subsecretaria plantean otro escenario: “Giorgi vino a trabajar y a integrar el equipo con el objetivo de desarrollar y consolidar una política de precios sustentable. Lo cierto es que a 52 días de haber asumido el decreto presidencial con su designación no fue firmado, entendemos que por presión de Kulfas. Se cansó y acordamos que se fuera”.

Otra de las versiones se desprende de la primera ya que su llegada al ministerio para amortiguar el alza de precios de los alimentos, algo que no ha logrado pese al congelamiento: Felleti ya reconoció que en noviembre la inflación estará por encima del 3%.

La economista se había desempeñado como ministra de Industria del gobierno de Cristina Kirchner entre 2008 y 2015 y tras las derrota electoral a manos de Mauricio Macri asumió como secretaria de Producción de La Matanza, donde siguió hasta volver al Gobierno nacional. Giorgi volvió al Gobierno junto a Feletti tras la salida de Paula Español del organismo que depende del ministerio de Desarrollo Productivo.

Continuar leyendo

Política

Una encuesta midió quién es el líder de la oposición tras las elecciones y aparece Javier Milei

El diputado electo por el frente La Libertad Avanza quedó en el top 5 de los principales referentes que le podrían competir a Alberto Fernández.

El vapuleo electoral que sufrió el Gobierno Nacional en las últimas elecciones legislativas dejó sobrevolando el fantasma de la derrota de cara a las proyecciones que se realizan para el 2023 que involucran el análisis de los principales referentes políticos candidatos a ocupar la silla presidencial. En ese sentido, una encuesta nacional que midió tras los comicios quién es el líder de la oposición generó sorpresas con los resultados obtenidos.

Los datos recolectados por Taquion, una consultora ya insertada en el mundo de la política y cuyo director, Sergio Doval, estableció un vínculo en 2017 con Alberto Fernández -cuando este era jefe de campaña de Florencio Randazzo- dejaron entrever una tenencia compartida en el puesto de líder.

Con 17,8 puntos porcentuales, la lista de dirigentes opositores la encabeza Horacio Rodríguez Larreta. Lo siguieron tres dirigentes de su espacio y sorprendió el nombre de quien ocupó el cuarto lugar: el libertario Javier Milei.

El economista y diputado electo por el frente La Libertad Avanza, sorprendió al posicionarse en las generales del 14 de noviembre pasado como tercera fuerza en la Ciudad de Buenos Aires, por detrás de Juntos por el Cambio y el Frente de Todos.

En el informe -de 39 páginas-, la consultora preguntó: “¿Quién es en este momento el líder de la oposición al gobierno de Alberto Fernández?”. En ese sentido, el jefe de Gobierno porteño, ya lanzado para la presidencia 2023, ganó con apenas el 17,8%.

Debajo, y bastante cerca, aparece la contracara interna de Larreta, Patricia Bullrich, con 15%. La presidenta del PRO rechaza la postura moderada del jefe de Gobierno y encarna el ala más dura de la coalición. También está anotada para la sucesión de Alberto Fernández. En esa misma línea, le sigue Mauricio Macri, con 13,6%, quien es otro de los que cuestiona la amplitud y mesura de Larreta.

En el cuarto lugar del estudio de Taquion, aparece Javier Milei, quien con un 9,6% le ganó a su rival porteña María Eugenia Vidal -la ex gobernadora se posicionó en el quinto lugar con 9,5 puntos porcentuales.

El relevamiento se completó con una opción que también debe encender una alerta en el no oficialismo: para el 6,6% consultados por la consultora, “no hay oposición”.

Para su realización, se analizaron 2.520 casos en todo el país, medidos entre el 16 y el 19 de noviembre, y los resultados se presentaron con +/- 2% de margen de error.

Continuar leyendo

TE PUEDE INTERESAR