Después de los problemas que tuvo PlayStation Network durante Navidad y durante varios días, Sony anunció que compensará a sus usuarios. En un comunicado publicado en el blog oficial, el vicepresidente de Sony Network Entertainment explicó:
“¡Feliz año Nuevo! Dado que el acceso a PlayStation Network se vio afectado durante las fiestas, queríamos mostrarles nuestro agradecimiento por su paciencia,ofreciéndoles a todos nuestros miembros de PlayStation Plus que tenían una membresía activa o prueba gratuita desde el 25 de diciembre una extensión de cinco días. La prórroga se aplicará automáticamente, así que ninguna acción es necesaria por su parte (…) Si su membresía o prueba gratuita se vence antes de que la extensión sea vigente, recibirá 5 días de Plus ya que la extensión este disponible (nosotros les avisaremos).”
Además darán, por tiempo limitado, un beneficio extra: “estaremos ofreciendo un descuento del 10% de todas las compras de la PlayStation Store como un agradecimiento a todos los miembros de PSN. Solamente se podrá usar una vez”, afirmó.
Este descuento se podrá utilizar para la comprar diversos juegos y otros contenidosdisponibles en la PlayStation Store incluyendo lanzamientos, add-ons, pases de temporada y mucho más.
Esto no parece suficiente en compensación por el tiempo que los usuarios perdieron de uso de la plataforma, pero al menos trataron.