Telefonía Celular

El Gobierno intimó a Claro a reanudar el servicio de manera inmediata

Los controles realizados verificaron la innumerable cantidad de usuarios que se están viendo afectados por estas horas por interrupciones en el servicio de la empresa de telefonía movil

martes 16 de diciembre de 2014 - 4:05 pm

Los controles realizados por la Comisión Nacional de Comunicaciones verificaron interrupciones en el servicio de Claro que por estas horas afecta a millones de usuarios de Buenos Aires y algunas localidades del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA). [pullquote]El Gobierno intimó a Claro a reanudar el servicio de manera inmediata[/pullquote]

La Secretaría de Comunicaciones intimó a la empresa de telefonía móvil para que en el lapso de 48 horas presente un informe técnico sobre la situación para analizar la responsabilidad y la amplitud de los cortes el origen del desperfecto, la cantidad aproximada de usuarios afectados y el tiempo estimado para la normalización del servicio.

Leér más: La respuesta de Claro ante la masiva falla en su servicio

No es la primera vez que el gobierno intima a una empresa de telefonía celular, ya que en octubre del año pasado Movistar presentó una serie de inconvenientes técnicos que mantuvieron incomunicados por casi un día a millones de usuarios en la Ciudad.

En ese entonces el Ministerio de Planificación pidió que se restituya “inmediatamente” el servicio y le exigió a la empresa que “tome todas las precauciones necesarias para evitar la reiteración de estos inconvenientes”.

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