Telefonía Celular

El gobierno nacional rechazó los aumentos de las empresas de telefonía celular

La Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) detectó el incumplimiento de la normativa que indica que las prestadores deben avisar cualquier cambio en relación a los planes y precios con 60 días de anticipación

Norberto Berner

El Estado nacional se manifestó en contra de los aumentos de precios que las compañías Personal, Claro y Movistar aplicado a sus usuarios por no haber notificado previamente a la Comisión Nacional de Comunicaciones.

El secretario de comunicaciones, Norberto Berner, consideró que la calidad del servicio “no es lo suficientemente buena” como para que haya aumentos de precios.

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En un comunicado de la Secretaría de Comunicación se dejó asentado la disconformidad: “”Si bien los precios son libres y se busca la competencia real, las empresas de telefonía móvil tienen ciertas obligaciones relacionadas con los precios y los planes”.

La resolución vigente que las empresas no cumplieron indica que cualquier modificación vinculada a valores de los diferentes planes debe ser avisada a la CNC con 60 días de anticipación.

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Por último, Berner destacó la importancia que tienen en todo esto las denuncias de los clientes y ponderó la gestión estatal en la materia: “El gobierno nacional garantizará los derechos de los usuarios de comunicaciones móviles.”

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