Sociedad

SHHHHH: El supermercado que será silencioso para cuidar a clientes sensibles

Este proyecto se implementará en la sucursal de ASDA en Cheetham Hill a partir del 7 de mayo, y será únicamente los sábados de 8 a 9 de la mañana

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El encargado de un supermercado decidió implementar una nueva modalidad de compra para beneficiar a las personas que tienen baja tolerancia a los sonidos fuertes y la música.

La idea de Simon Lea será en la sucursal del hipermercado ASDA de Manchester, en el Reino Unido, todos los sábados de 8 a 9 de la mañana a partir del 7 de mayo, informó el sitio Manchester Evening News.

Lea explicó que hace 15 días vio como un niño con autismo tenía un ataque de nervios en medio del local. “No paraba de patalear y gritar, y su madre se veía extenuada. Me dijo que era autista y que estaba teniendo un ataque”, comentó el hombre.

Una vez solucionada esa situación, el encargado consultó a varios clientes discapacitados y hasta a una empleada del local cuyo hijo es autista sobre qué podía hacer para que los clientes con trastornos psicológicos que se ven afectados por las condiciones ambientales tengan una experiencia más agradable en la tienda.

“Hace seis meses hubiese dicho ‘controle a su hijo’ aunque yo tengo los propios, pero después de hablar con personas con autismo o con discapacidades me di cuenta de cómo podía hacer que sea un mejor lugar para comprar”.

Y explicó: “Yo sufrí trastorno de ansiedad durante años y odiaba ir a tiendas llenas de gente. Hay muchas personas que tienen problemas de salud mental que no hablan del tema”.

A partir del 7 de mayo, habrá una hora sin escaleras mecánicas ni música ambiental para comprar en precioso silencio.

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